Când nu se mai aprinde infraroșul la camera de supraveghere, verificați dacă acesta este activat în setările camerei, dacă nu sunt obstrucții fizice care să blocheze senzorii infraroșii, probleme la componentele de hardware, de alimentare, de software sau supraîncălzire. Detalii mai jos.

Verificați setările camerei de supraveghere

Uneori, setările incorecte ale camerei de supraveghere sunt motivul pentru care infraroșul camerei nu se mai aprinde. Urmați pașii pentru a vedea dacă setările cauzează problema:

  • Verificați setările modului infraroșu

Accesați interfața de configurare a camerei de supraveghere și vedeți dacă modul infraroșu este activat și configurat corect. Unele camere permit reglajul sensibilității sau intervalul de funcționare al modului infraroșu. Verificați setările pentru a fi sigur că sunt adecvate condițiilor de iluminare ambientală.

  • Verificați setările de programare

Unele camere au opțiuni de programare sau de activare automată a modului infraroșu, conform programului zilnic, condițiilor de lumină. Vedeți dacă aceste setări sunt corecte. Vedeți dacă sunt cronometre setate sau moduri de activare automată ce pot afecta funcționarea modului infraroșu.

  • Examinați actualizările de firmware

Actualizările de firmware ale camerei cu cea mai nouă versiune pot elimina problemele legate de setarea camerei de supraveghere. Vedeți dacă sunt actualizări de firmware disponibile pentru camera dvs. Dacă există, instalați actualizările conform instrucțiunilor de la producător.

  • Resetați setările la valorile implicite

Dacă nu sunteți sigur de setările realizate anterior sau dacă ați încercat noi configurări pentru cameră, puteți opta pentru resetarea camerei la valorile implicite (cele din fabrică). Astfel, veți putea reveni la configurația de început și rezolva eventualele probleme, inclusiv nefuncționarea iluminării infraroșii.

  • Contactați profesioniștii

Când nici una dintre măsurile menționate nu dă rezultate sau nu sunteți sigur de configurările realizate, apelați la profesioniști pentru asistență tehnică.

Verificați dacă nu sunt defecțiuni la componentele hardware ale camerei de supraveghere

Componentele hardware ale camerei (senzorii infraroșii, LED-urile) se pot defecta sau deteriora, afectând buna funcționare a iluminării infraroșii. Iată cum puteți depista dacă există astfel de defecțiuni:

  • Verificare vizuală

Examinați camera de supraveghere pentru a vedea dacă sunt semne vizibile pentru probleme la componentele hardware. Spre exemplu, LED-urile infraroșii care nu se aprind la activarea camerei la iluminare slabă sau întuneric, indică defecțiuni ale acestora.

  • Testarea la condiții de lumină slabă

Activați camera de supraveghere în mediu cu lumină redusă sau întuneric complet. Vedeți dacă LED-urile infraroșii se aprind. Dacă nu se aprind, există probleme la componentele hardware.

  • Verificați setările și configurațiile

Vedeți dacă setările camerei de supraveghere sunt configurate pentru activarea modului infraroșu la iluminare redusă. Examinați manualul de folosire al camerei pentru instrucțiuni legate de configurarea corectă a modului infraroșu.

  • Analizați cablurile și conexiunile

Verificați cablurile și conexiunile camerei pentru a fi siguri că nu sunt probleme de conectivitate ce să afecteze funcționarea componentelor hardware. Dacă este nevoie, înlocuiți cablurile deteriorate, defectate.

  • Contactați specialiștii

Dacă aveți suspiciuni legate de integritatea și buna funcționare a componentelor hardware ale camerei de supraveghere sau nu puteți remedia problema prin măsurile sugerate, contactați specialiștii din domeniu.

Verificați alimentarea camerei de supraveghere

Cabluri deteriorate, surse de alimentare defecte, fluctuații de tensiune pot afecta buna operare a modului infraroșu.

  • Verificați cablurile și sursa de alimentare

Verificați cablurile de alimentare și conectarea lor la camera de supraveghere și sursa de alimentare. Vedeți ca aceste cabluri să nu fie rupte, deteriorate, că toate conexiunile sunt sigure și strânse. Utilizați un cablu de alimentare sau altă sursă de alimentare pentru a vedea dacă problema dispare sau nu.

  • Măsurați tensiunea de alimentare

Folosiți un multimetru pentru măsurarea tensiunii la bornele de alimentare ale camerei de supraveghere. Vedeți dacă tensiunea se plasează în intervalul menționat în specificațiile camerei de supraveghere.

Dacă tensiunea se află sub nivelul adecvat sau dacă sunt fluctuații importante, ar putea exista probleme la sursa de alimentare.

  • Îndepărtați sursele de interferență

Verificați dacă sunt dispozitive ce pot cauza interferențe electromagnetice sau fluctuații de tensiune în rețeaua de alimentare a camerei de supraveghere. Izolați camera de sursele de interferențe (aparate electrocasnice mari, dispozitive ce folosesc energie electrică pe lângă camera de supraveghere).

  • Stabilizați sursele de alimentare

Folosiți un stabilizator de tensiune sau un UPS (Sistem de Alimentare Neîntreruptibil) între sursa de alimentare și camera de supraveghere. Astfel, protejați camera de fluctuațiile de tensiune și alimentarea este stabilă, propice funcționării corecte a modului infraroșu.

Îndepărtați obstrucțiile fizice

Obstrucțiile fizice, precum pânze de păianjeni, depuneri de praf, pot bloca senzorii infraroșii ai camerei și afecta distribuția luminii infraroșii și funcționarea corectă a ei.

  • Inspectați vizual camera de supraveghere

Observați camera de supraveghere pentru a vedea dacă sunt obiecte fizice ce pot bloca senzorii infraroșii sau LED-urile. Frunze, pânze de păianjen, praf pot bloca lumina infraroșie.

  • Curățați zona din jurul camerei

Îndepărtați obstrucțiile fizice din jurul camerei de supraveghere pentru a lăsa lumina infraroșie să ajungă la obiectiv, fără interferențe. Îndepărtați mizeria, tăiați vegetația și alte obiecte ce blochează lumina.

  • Reglați poziționarea camerei

Dacă obstrucțiile sunt cauzate de poziționarea incorectă a camerei de supraveghere, reglați unghiul sau înălțimea camerei. Verificați ca vederea pentru cameră să fie cât mai clară, fără obstrucții în zona de supravegheat.

  • Instalați camerele în locuri cu acces facil

Când vă confruntați frecvent cu problema obstrucțiilor, poate este mai bine să amplasați camerele de supraveghere într-un loc mai accesibil, unde riscul obstrucțiilor fizice este mai mic.

  • Alegeți camere cu design care rezistă la obstrucții

Dacă obstrucțiile fizice sunt probleme care revin, optați pentru camere de supraveghere cu design rezistent la obstrucții. Ele folosesc tehnologii și materiale speciale pentru a reduce impactul obstrucțiilor asupra funcționării camerei.

  • Verificați și curățați regulat camera de supraveghere

Evitați obstrucțiile fizice prin verificarea și curățarea periodică a camerelor de supraveghere și a zonei din jur. Astfel, modul infraroșu va funcționa corect.

Verificați dacă sunt probleme de software

Erori de software sau probleme de firmware ale camerei de supraveghere pot influența modul de funcționare al infraroșului. Iată cum puteți proceda:

  • Verificați setările de software de control al camerei de supraveghere

Accesați interfața de configurare a camerei de supraveghere și observați setările de software. Modul infraroșu trebuie să fie corect activat și configurat. Vedeți dacă opțiunile de activare a modului infraroșu sunt setate corect pentru condițiile de iluminare ambientală.

  • Actualizați firmware-ul camerei

Vedeți dacă sunt disponibile actualizări de firmware pentru camera de supraveghere. La nevoie, instalați actualizările urmând instrucțiunile de la producător. Actualizările de firmware pot elimina multe din problemele cunoscute de software și optimiza funcționarea camerei.

  • Resetați setările la valorile implicite de fabrică

Dacă nu sunteți sigur de setările de software sau dacă ați efectuat de curând modificări ce pot afecta funcționarea modului infraroșu, este recomandat să resetați setările camerei la valorile implicite de fabrică. Veți putea reveni la prima configurație și remedia problemele de funcționare.

  • Verificați compatibilitatea cu software-ul de control

Vedeți dacă software-ul de control al camerei de supraveghere este compatibil cu modelul și versiunea de firmware a camerei. Folosirea unui software incompatibil sau depășit poate provoca probleme de funcționare.

  • Consultați specialiștii

Dacă traversarea pașilor sugerați nu rezolvă problema sau nu sunteți sigur de procedura de depanare, apelați la specialiști pentru asistență tehnică.

Verificați dacă nu s-a supraîncălzit camera de supraveghere

Temperaturile ridicate, condițiile de mediu extrem pot perturba buna funcționare a camerei de supraveghere, inclusiv a modului infraroșu. Eliminați această cauză traversând pașii de mai jos:

  • Verificați temperatura camerei de supraveghere

Folosiți un termometru pentru măsurarea temperaturii camerei de supraveghere. Când temperatura este ridicată sau depășește specificațiile de funcționare ale camerei, supraîncălzirea este un motiv posibil pentru care infraroșul nu mai funcționează.

  • Asigurați ventilație eficientă a camerei

Camera de supraveghere trebuie să fie într-un loc bine ventilat, fără obstrucții care să blocheze buna circulație a aerului în jurul camerei. Vedeți ca orificiile de ventilație ale camerei să nu fie acoperite și ca aerul să circule liber.

  • Instalați un sistem suplimentar de răcire

Când temperatura camerei de supraveghere rămâne o problemă, este mai bine să instalați un sistem suplimentar de răcire. Puteți monta un ventilator, sistem de răcire cu aer condiționat, pentru ca temperatura să rămână la un nivel potrivit camerei de supraveghere.

  • Reduceți setările de performanță

Dacă sunt opțiuni la cameră pentru a diminua puterea sau intensitatea modului infraroșu, puteți să le ajustați. Astfel, diminuați producerea de căldură și temperatura nu mai crește mult.

  • Nu expuneți camera direct la soare

Pentru camera de supraveghere expusă direct la lumina soarelui este nevoie de protecție împotriva radiațiilor solare. Puteți folosi umbrele, parasolare, alte metode de umbrire pentru diminuarea încălzirii excesive a camerei.

  • Apelați la specialiști

Dacă nici una dintre măsurile specificate nu este fructuoasă, apelați la specialiști pentru suport tehnic.

Ce măsuri preventive puteți lua pentru astfel de probleme

Măsurile preventive pe care le puteți lua pentru astfel de probleme sunt:

  • Întreținere regulată

Realizați întreținere regulată pentru camera de supraveghere, respectiv curățarea și verificarea periodică a componentelor, cablurilor, conexiunilor. Astfel, preveniți depunerea de praf, murdărie ce poate deteriora buna funcționare a modului infraroșu.

  • Instalați corect camerele

Instalați camera de supraveghere acolo unde este vedere clară și neobstrucționată a zonei de supraveghere. Verificați să nu fie obiecte care să blocheze sau să influențeze în vreun fel lumina infraroșie produsă de camera de supraveghere.

  • Protecție împotriva elementelor

Verificați dacă ați protejat eficient camera de condițiile meteo extreme sau alte elemente ce ar putea afecta buna ei funcționare. Folosiți carcase sau cutii de protecție ce rezistă la intemperii pentru protecția împotriva ploii, umezelii, zăpezii, temperaturilor extreme.

  • Stabilizați sursa de alimentare

Folosiți surse de alimentare stabile, sigure pentru camera de supraveghere pentru a nu se produce fluctuații de tensiune ce ar putea influența modul infraroșu. Folosiți stabilizator de tensiune sau UPS (sistem de Alimentare Neîntreruptibil) pentru protejarea camerei de fluctuațiile de tensiune.

  • Efectuați actualizările de firmware

Verificați regulat dacă sunt disponibile actualizări de firmware pentru camera de supraveghere. Urmăriți instrucțiunile producătorului pentru a le instala. Aceste actualizări de firmware pot remedia diverse probleme de software și optimiza performanțele camerei.

  • Monitorizați funcționarea camerei de supraveghere

Monitorizați performanța camerei de supraveghere în mod regulat pentru a depista și remedia prompt problemele de funcționare, defecțiunile.