Robot inteligent TIMO, asistent AI cu Gemini Live, vorbește română natural, ecran tactil 13.3" Full HD, navigație LiDAR autonomă, recepție & showroom [1]

29.999,00 lei(cu TVA)

În stoc

Solicitare montaj

SKU: TIMO Categorii: Roboti smart, Smart Home

Cerere postare în SICAP

Acest formular este destinat doar instituțiilor publice (de stat) care vor să achiziționeze prin SICAP (platforma publică de achiziții publice).

Descriere
Informații suplimentare

Robot AI pentru recepție, asistență și ghidare

TIMO. Asistență inteligentă pentru fiecare vizitator.

Name: Robot inteligent TIMO, asistent AI cu Gemini Live, vorbește română natural, ecran tactil 13.3" Full HD, navigație LiDAR autonomă, recepție &amp; showroom
SKU: TIMO
Price: 29999.00 RON
Availability: InStock

TIMO interacționează vocal cu vizitatorii, răspunde folosind informațiile companiei, prezintă produse și instrucțiuni pe ecran și poate ghida autonom clienții către zonele relevante din locație.

Ecran tactil Full HD de 13,3″Autonomie nominală de 8 oreLiDAR TOF cu rază de 40 mNavigație autonomăConversație AI în limba românăRevenire automată la stația de încărcare

Solicită o demonstrație
Vezi TIMO în acțiune

Demonstrații pentru companii și instituții. Fără obligație de cumpărare.

Cum funcționează

De la prima întrebare la următorul pas

TIMO acoperă primul nivel de interacțiune cu vizitatorii: înțelege solicitarea, oferă informații relevante, afișează conținut și implică echipa atunci când este necesară o decizie umană.

Întâmpină și înțelege

Pornește conversația în limba română și adresează întrebări de clarificare pentru a identifica nevoia vizitatorului. Nu este necesară instalarea unei aplicații.

Răspunde și prezintă

Folosește produsele, programul, procedurile și răspunsurile aprobate de companie. În timpul conversației poate afișa imagini, produse, instrucțiuni sau materiale video.

Ghidează sau transferă

Conduce vizitatorul către un punct configurat pe hartă sau transmite solicitarea către persoana responsabilă, împreună cu contextul disponibil.

Demonstrație reală

TIMO, în mișcare și în conversație

Videoclipul arată dimensiunea robotului, deplasarea în interior și interacțiunea cu vizitatorii. Într-o prezentare live putem testa un scenariu relevant pentru locația dumneavoastră: întrebări, produse, trasee și transferul către echipă.

TIMO este proiectat pentru spații profesionale în care accesul rapid la informații și orientarea vizitatorilor contează.

Funcționalități

O platformă robotică pentru interacțiunea din locație

Conversația, informația afișată și deplasarea fac parte din aceeași experiență. Fiecare funcție are un rol concret în reducerea solicitărilor repetitive și în orientarea vizitatorilor.

Conversație naturală în română

Ascultă, răspunde vocal și poate fi întrerupt în timpul răspunsului. Interacțiunea se desfășoară fără comenzi fixe sau meniuri vocale.

Informațiile companiei

Produsele, prețurile, programul, politicile și procedurile aprobate pot fi configurate pentru fiecare locație și actualizate de la distanță.

Asistență pentru vânzări

Prezintă oferta, pune întrebări de calificare și poate direcționa vizitatorul către produsul, zona sau consultantul potrivit.

Conținut interactiv pe ecran

Poate afișa imagini, produse, instrucțiuni, materiale video și interfețe interactive dedicate scenariului din locație.

Navigație și ghidare autonomă

Se deplasează între punctele salvate pe harta locației și poate conduce vizitatorul către un raion, birou, ghișeu, sală sau zonă de interes.

Transfer către personal

Când solicitarea necesită intervenție umană, TIMO transmite notificarea prin fluxul stabilit pentru locație și păstrează contextul conversației.

Prezență și interacțiune tactilă

Detectează prezența interlocutorului, își poate orienta capul către acesta, iar vizitatorul poate folosi ecranul tactil.

Operare autonomă și încărcare

Poate reveni la stația de încărcare când bateria scade. Autonomia nominală este de 8 ore și variază în funcție de deplasare și utilizare.

Integrări și dezvoltări personalizate

Adaptat proceselor din compania dumneavoastră

Pentru scenarii care depășesc configurația standard, cerința este analizată împreună cu echipa clientului, estimată și testată înainte de lansare. Implementările personalizate se ofertează separat, cu preț fix pe proiect.

Interfețe interactive dedicate

Catalog, formular, rezervare, check-in, configurator sau alt parcurs tactil, disponibil direct în experiența TIMO și actualizabil de la distanță.

Conectări la sisteme interne

ERP, CRM, rezervări, notificări, sisteme de gestiune sau alte aplicații interne, în funcție de accesul tehnic și cerințele proiectului.

Fluxuri dedicate pentru Enterprise

Automatizări, notificări și configurații de comunicare stabilite pentru proiect, inclusiv opțiuni de WhatsApp comandate separat.

Discută o configurație dedicată

În dezvoltare

Direcții de evoluție ale produsului

Funcțiile de mai jos fac parte din direcția de dezvoltare, dar nu sunt incluse automat în oferta curentă. Disponibilitatea, prețul și termenul se confirmă în scris atunci când sunt prevăzute în ofertă și contract.

Memorie facială, numai cu acord

O eventuală activare ar presupune informare, acord voluntar și reguli clare de retenție. Persoanele care nu sunt înscrise în baza de date a clientului nu sunt identificate.

Coduri QR

Citirea codurilor prezentate camerei și afișarea unor coduri pentru bilete, formulare, materiale sau acțiuni configurate.

Gesturi și expresii

Salut cu brațul, mișcări ale capului, poziții de ascultare și expresii animate pe ecran pentru interacțiuni mai expresive.

Personalități și voci

Ton formal, prietenos, tehnic, calm sau potrivit pentru diferite tipuri de locații. Catalogul de voci al furnizorului se poate modifica, iar alegerea finală se testează în limba română.

Conversație extinsă

Un mod mai cald și mai expresiv pentru hoteluri, evenimente, zone de așteptare și activități cu publicul. Nu înlocuiește sprijinul medical sau psihologic.

Tururi și povești ghidate

Trasee cu opriri, explicații, imagini și materiale video pentru showroom-uri, muzee, fabrici și centre de vizitare.

Important: o funcție aflată în dezvoltare devine parte din comandă numai dacă este inclusă explicit în oferta și contractul clientului.

Utilizări

Potrivit pentru spații cu public și fluxuri repetitive

Magazine și supermarketuri

Prezintă produse, răspunde la întrebări și conduce vizitatorii către raionul potrivit.

Showroom-uri

Explică oferta, susține calificarea inițială și direcționează clientul către consultant.

Hoteluri și conferințe

Oferă informații despre program și servicii și ghidează oaspeții către săli și zone comune.

Clinici și instituții

Explică pașii, documentele sau amplasarea și transferă solicitarea către personal când este necesar.

Sedii de companii

Întâmpină vizitatorii, oferă indicații și anunță persoana de contact.

Expoziții, târguri și muzee

Prezintă portofoliul sau conținutul expoziției și poate conduce publicul pe trasee configurate.

Centre de vizitare

Oferă informații pe ecran și ghidează vizitatorii către punctele de interes.

Evenimente

Poate fi configurat sau închiriat pentru o perioadă stabilită, în funcție de locație, transport și conținut.

Software TIMO Pro

Alege nivelul de configurare potrivit

Hardware-ul TIMO poate funcționa cu aplicația standard a producătorului. TIMO Pro adaugă platforma software configurată pentru companie, conversație în română, bază de cunoștințe, conținut pe ecran și suport tehnic.

Free

0 EUR / lună

Aplicația standard a producătorului, inclusă permanent cu robotul.

Navigație către punctele salvate
Funcții standard ale producătorului
Fără baza de cunoștințe a companiei
Fără personalizarea conținutului
Fără suport ROVISION inclus

TIMO Pro

250 EUR / lună

Platforma ROVISION, configurată pentru compania dumneavoastră.

Conversație naturală în limba română prin Gemini Live
Produse, prețuri, program, politici și proceduri
Conținut dinamic afișat pe ecran
Notificarea personalului și transferul solicitărilor
Administrare, actualizări remote și suport tehnic

Enterprise

La ofertă

TIMO Pro plus integrări și funcții dedicate procesului companiei.

Interfețe interactive dedicate
Integrări ERP, CRM, rezervări și sisteme interne
Automatizări și notificări configurate pentru proiect
Opțiuni de WhatsApp la comandă
Dezvoltare ofertată distinct, cu preț fix

Robotul TIMOPrețul cu TVA este afișat în partea de sus a paginii.

TIMO ProPrima lună este inclusă; apoi 250 EUR/lună numai cu acordul scris al clientului.

Asistență remoteInclusă pe durata abonamentului TIMO Pro.

Tehnician în locațieNu este inclus și se ofertează separat, la cerere.

Integrări personalizateSe analizează și se ofertează distinct, cu preț fix pe proiect.

După prima lună inclusă, continuarea abonamentului TIMO Pro se face numai cu acordul scris al clientului. Fără abonament, robotul rămâne funcțional cu aplicația Free a producătorului.

Livrare și onboarding

De la comandă la prima conversație

Înainte de activare stabilim locația, publicul, informațiile folosite de robot și modul în care solicitările ajung la echipă.

Confirmăm configurația

Un consultant confirmă locația, configurația comandată și termenul de livrare.

Mapăm spațiul

Un membru tehnic al echipei clientului realizează harta cu asistență remote ROVISION. Deplasarea unui tehnician se poate oferta separat.

Pregătim informațiile

Configurăm baza de cunoștințe, punctele de interes, materialele de pe ecran și fluxul de notificare.

Testăm și lansăm

Verificăm conversațiile, traseele și notificările înainte ca robotul să intre în utilizare cu publicul.

Ce conține pachetul

Robotul TIMO, stația de încărcare, adaptorul de priză, adaptor USB tată–mamă pentru conectarea unui stick de memorie și certificatul de conformitate emis de producător.

Integrări ERP, CRM, rezervări și aplicații interne

Integrările sunt analizate tehnic împreună cu echipa clientului și ofertate separat, cu preț fix pe proiect. Nu sunt incluse în abonamentul standard.

Hardware și condiții de operare

Construit pentru spații interioare cu public

TIMO are 1,2 metri înălțime, ecran tactil Full HD de 13,3″, cameră de 8 MP, patru microfoane, LiDAR TOF, cap mobil, brațe mobile, sistem de locomoție și buton fizic pentru oprirea de urgență.

Utilizare la interior

Este destinat suprafețelor plane. Pragurile înalte, scările, denivelările și covoarele groase pot împiedica deplasarea normală.

Autonomie variabilă

Autonomia nominală este de 8 ore și variază în funcție de deplasare, conversații și condițiile de utilizare.

Trasee configurate

Robotul se deplasează între punctele verificate. Schimbările importante din spațiu pot necesita actualizarea hărții.

Încărcare automată

Robotul poate reveni la stația de încărcare atunci când nivelul bateriei scade, în condițiile configurate în locație.

Specificații tehnice complete

Parametri de bază

Dimensiuni: 460 × 460 × 1200 mm
Greutate: cca. 20 kg
Viteză maximă: 1,2 m/s
Zgomot la 1 m: max. 55 dB
Distanță de frânare: max. 200 mm

Baterie și încărcare

Baterie: 15 Ah / 389 Wh
Autonomie nominală: 8 ore
Timp de încărcare: 2–3 ore
Stație: 24 V / 8 A DC
Consum mediu: 50 W

Afișaj, audio și senzori

Ecran: 13,3″ Full HD
Microfoane: 4, matrice liniară
Cameră: 8 MP
LiDAR: TOF, rază 40 m
Giroscop: 6 axe

Sistem și conectivitate

Procesor: RK3576
Interfață: 8/64 GB, Android 14
Navigație: 8/64 GB, Ubuntu 20.04
Wi‑Fi: 2,4 și 5 GHz
4G: opțional

Întrebări frecvente

Informații clare înainte de comandă

Cine poate cumpăra TIMO?

TIMO se comercializează către societăți comerciale, instituții publice și persoane fizice autorizate, pe baza datelor de facturare ale entității.

Robotul răspunde folosind informațiile companiei?

În TIMO Pro se configurează produsele, prețurile, programul, politicile și procedurile aprobate. Răspunsurile trebuie testate și monitorizate în scenariile reale ale locației.

Vizitatorii trebuie să instaleze o aplicație?

Nu. Interacțiunea este vocală și directă. Configurarea și monitorizarea sunt realizate de echipa clientului prin instrumentele incluse în serviciul ales.

Ce se întâmplă după prima lună TIMO Pro?

Clientul decide dacă abonamentul continuă, iar reînnoirea se face numai cu acord scris. Fără abonament, robotul rămâne funcțional cu aplicația Free, fără personalizarea și suportul TIMO Pro.

Cine configurează robotul în locație?

Configurarea inițială și maparea sunt realizate de un membru al echipei clientului, cu asistență remote ROVISION. Deplasarea unui tehnician se ofertează separat.

Poate fi conectat la sistemele interne?

Da, în funcție de API-urile și sistemele disponibile. Integrările sunt analizate tehnic și ofertate separat, cu preț fix pe proiect.

TIMO înlocuiește personalul de recepție?

Nu. Preia primul nivel de asistență și interacțiunile repetitive. Solicitările care necesită decizie sau intervenție umană sunt transferate către echipă.

Poate fi închiriat pentru un eveniment?

Da. Oferta depinde de durată, locație, transport, configurare și conținutul pe care robotul îl va prezenta.

Este inclusă recunoașterea facială?

Nu în configurația livrată standard. Orice funcție viitoare de identificare ar necesita activare explicită, informare, acord și reguli de retenție stabilite pentru client.

Cum evoluează TIMO Pro?

TIMO Pro este un serviciu software actualizat continuu. Funcțiile incluse în configurația aleasă sunt stabilite înainte de comandă, iar actualizările aduc îmbunătățiri și optimizări pe parcurs. Funcțiile aflate încă în dezvoltare nu sunt incluse automat în ofertă.

Documentație

Materiale tehnice și de prezentare

Manual de utilizarePDF Fișă tehnicăPDF Prezentare videoMP4

Descoperă cum poate TIMO susține interacțiunea cu vizitatorii.

Spune-ne ce tip de locație administrați și care sunt prioritățile echipei dumneavoastră. Vă prezentăm robotul, discutăm scenariul și clarificăm ce este inclus standard și ce poate fi configurat separat.

Solicită o demonstrație TIMO Discută cu echipa ROVISION

Utilizare și limitări. Robotul este destinat spațiilor interioare, pe suprafețe plane. Pragurile înalte, scările, denivelările și covoarele groase pot împiedica deplasarea. Traseele sunt definite și verificate la configurare; schimbările majore ale spațiului pot necesita actualizarea hărții.

Platformă software actualizată continuu. TIMO Pro primește actualizări și îmbunătățiri pe parcurs. Funcțiile incluse în oferta clientului sunt stabilite înainte de activare, iar modulele aflate în dezvoltare nu sunt incluse automat și se activează numai dacă sunt prevăzute explicit în contract.

Garanție. Garanția comercială acoperă defectele de fabricație timp de 12 luni de la livrare. Nu sunt acoperite uzura normală, loviturile, căderile, contactul cu lichide, utilizarea în afara condițiilor din manual, intervențiile neautorizate și deteriorările survenite după livrare.

Facturare. Robotul se comandă prin magazinul ROVISION. Abonamentul software, configurarea și dezvoltările personalizate se contractează și se facturează separat de Cimbru Darius Cristian P.F.A., pe baza unui contract de servicii semnat înainte de activare.

Transparență AI și date personale. Pe durata conversației este indicat faptul că vizitatorul interacționează cu un sistem AI. Funcțiile care folosesc identificarea facială nu sunt incluse în configurația standard și se pot activa numai după stabilirea mecanismelor de informare, acord și retenție pentru client.

Voce. TIMO Pro folosește Gemini Live pentru conversația audio. Numărul de voci disponibile provine din catalogul curent al furnizorului și se poate modifica odată cu serviciul. Calitatea fiecărei voci se verifică în limba română înainte de activare.